服务宗旨及理念:秉承迪芬巴赫集团专注于为客户服务的理念,以“客户第一”,满足客户的需求是我们最大的服务原则。拥有受过良好培训的服务团队,为广大客户提供完善的综合服务。客户可以根据当前的需求来选择服务,问题故障的解答,在线监控处理,现场维修服务,提高开机率,使生产能力最大化。
01
设备安装及调试
对现场的设备进行安装指导,保证设备安装精准;通过调试,带料运行,达到设备产能,实现稳定的开机率;通过优化调整,使生产能力最大化。
02
咨询、技术支持
电话、邮件的各种咨询,对故障、问题快速地应答,诊断;所需的现场维修服务;培训服务。
03
远程在线控制支持
通过远程连接现场的HMI上位机以及PLC控制系统(客户选装),实现在本部协助现场客户处理应急故障,帮助客户检查和修改优化程序等工作。
04
技术改造
根据客户的定制化需求,或设备更新、技术改造升级的发展需要,通过新技术、新产品、新设备,以及系统优化设计,对原有设备进行技术改造升级(如提速、增产)。
05
备品备件
提供全面的备品备件及易损件服务,及时、快速地供货,并保证质量。
地址:上海市市嘉定区安亭工业区和静路299号